中心文化
专心 Attentive:     用心专一, 医疗专心, 服务专心
 
专业Professional:强调专业, 匹配适合的健康解决方案
 
同理Understand: 同理心对待客户, 重视客户就医感受
 
共情Empathy:      用情感温暖客户, 在客户立场思考服务